Suoraan sisältöön
Jyväskylän kaupunki

Kysymyspalsta: kysymys ja vastaus

[etusivu]

Jyväskylä-neuvonta
Kysytty 26.8.2013 klo 09:06:54

Kysymys:
TILANNE ON KESTMTN, KOKOAJANJ NIT ONGELMIA! MIT KAUPUNKI AIKOO TEHD ASIAN KORJAAMIKSEKSI IHAN OIKEESTI?


Jyvskyln kaupungin ja JYTE:n puhelinpalveluissa ongelmia

Jyvskyln kaupungin ja JYTE:n puhelinpalveluissa on tll hetkell laajoja ongelmia. Terveysasemien ja hammashoitoloiden ajanvaraukseen ei vlttmtt saa yhteytt. Ongelmat koskevat kaikkia terveysasemia.

Ongelmat koskevat mys muita kaupungin palveluita. Joidenkin koulujen ja mm. Hannikaisenkadun sosiaaliasemalle ei kaikki puhelut mene lpi.

Vian syyt ja laajuutta selvitetn parhaillaan.



Kysyjän tiedot:
Kysyjän nimi/nimimerkki:
Sukupuoli:
Ikä:
Kysyjän paikkakunta:

Vastattu: 29.8.2013

Vastaus:

Teleoperaattori Elisa on tehnyt kytettvn laitetekniikkaan ja ohjelmistoon pivityksi, joilla parannetaan puhelinjrjestelmien toimivuutta. Valitettavasti viimeisin ongelma johtui verkkokorteissa olleesta viasta joka vaati asentajien paikalla kynnin. Vaihdetekniikkaan on suunnitteilla isompi pivitys tulevan syksyn aikana, jotta jrjestelmn tekninen toimivuus saataisiin vielkin varmemmaksi ja virheettmksi.


Vastaaja: Jyväskylä-neuvonta, Palvelusihteeri

[ sivun alkuun ]

Copyright © Jyväskylän kaupunki 2016 | Sivun alkuun | Tietoja sivustosta
Jyväskylän kaupungin pääFacebook-sivu Jyväskylän kaupungin pääTwitter-virta Jyväskylän kaupungin pääYouTube-kanava Jyväskylän kaupungin rss-virrat ja ohje